In het dossier zit de informatie die wij van Bureau Jeugdzorg hebben gekregen, zoals het indicatiebesluit en persoonsgegevens, en de gegevens die je zelf hebt verstrekt bij de start van de hulpverlening. Daarnaast bewaren wij hulpverleningsplan/ zorgovereenkomst, verslagen, onderzoeksgegevens en correspondentie. Met de informatie in het dossier kunnen wij de hulpverlening uitvoeren, op elkaar afstemmen en de afspraken controleren. Dit bevordert de kwaliteit van de hulp.

Als er tijdens de hulpverlening video-opnames worden gemaakt, behoren deze eveneens tot het dossier. De videobanden worden na afloop van de hulpverlening vernietigd; alleen belangrijke gegevens daaruit worden in het dossier bewaard.

Jouw gegevens zijn privé
Wij gaan vertrouwelijk om met het dossier. Wij verstrekken geen gegevens aan anderen dan direct betrokken hulpverleners binnen de jeugdzorg, tenzij jij ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft.

Ook voor het opvragen van informatie over jouw kind of gezin bij derden, vragen wij eerst om toestemming.

Voor een jongere van 12 jaar of ouder, die hulp van ons krijgt, moeten wij die toestemming aan de jongere zelf vragen. Wij hebben van de jongere van 16 jaar en ouder ook toestemming nodig voor het verstrekken van informatie over de hulpverlening aan jou als ouder.

Inzage en afschrift
Je hebt als gezaghebbende ouder recht op inzage in en afschrift van dossiergegevens, afhankelijk van de leeftijd van jouw kind. Tot 12 jaar oefen je de rechten namens het kind uit.

Is jouw kind tussen de 12 en 16 jaar oud, dan heb je als ouder én de jongere zelf recht op inzage in - en afschrift van zijn dossier. Bij jongeren vanaf 16 jaar mogen wij je alleen informeren als jouw kind ons daar toestemming voor geeft.

Inzage of afschrift kan geweigerd worden als de privacy van een derde in het gedrang komt.

Ook bij het recht op correctie of vernietiging van dossiergegevens die feitelijk onjuist zijn, gelden deze leeftijdgebonden regels. Je houdt altijd het recht op correctie en vernietiging van onjuiste gegevens die over jou zelf gaan.

Hoe lang blijft het dossier bewaard?
Alle dossiers worden tenminste vijftien jaar na beëindiging van de hulpverlening bewaard. Gedurende die periode blijft het recht op inzage, afschrift, correctie en vernietiging van kracht.
Zo nodig bewaren wij na die vijftien jaar alleen nog relevante gegevens.